Командообразование (teambuilding) и навыки командной работы

 

Выступление на бизнес-форуме
«Инновации в образовании: Practical skills - your way to success»
МГИМО

О компании «Эвент Консалтинг Сервис»

Один из лидеров на рынке тренингов командообразования и построения командной работы:

  • Более 1000 проектов B2B, связанных с командообразованием
  • Тысячи участников наших программ
  • Тренинговые программы от аудиторных до экстремально-приключенческих
  • География деятельности – Москва, Россия, зарубежные проекты



Темы

 

Работа в команде?

Из рекомендации по составлению резюме:
Не пишите банальных вещей: «трудолюбив», «хорошо работаю в команде».


Выдержки из резюме:

  • Проф.навыки: опыт руководства, умение работать в команде...
  • Ответственность, исполнительность, умение работать в команде…
  • Предпочитаю работать в команде…
  • Пунктуальна, стрессоустойчива, неконфликтна, умение работать в команде на общий результат…

 

Опрос руководителей 150 ведущих компаний США: какие из умений и навыков они считают должным развивать у топ-менеджеров в первую очередь? «Формирование и развитие команды» — 47% ответов.

 

 

Команда, группа, командная работа

90% высказываний о команде в бизнесе подразумевает рабочие группы

 

Группа + усилия + условия = Команда :)
Команда + … негативные факторы = Группа :(

Команда – более сложная структура, чем группа, требующая постоянных усилий по поддержанию функционирования

 

Определение «команда»

Команда (простое определение) – это группа единомышленников, сотрудничающих друг с другом для достижения намеченных общих целей.

Команда (сложное определение) – это эффективно действующая группа взаимозависимых единомышленников с дополняющими друг друга навыками, объединённых общей целью, ценностями, ответственностью.

 

Группа и команда - отличия

ПРИЗНАКИ КОМАНДА ГРУППА
Взаимозависимость Очень сильная Нет или слабая
Интересы Общие Личные
Цели Общие цели Личные цели
Приоритетность Команда - №1 Я - №1
Мотивация Изнутри ( Так хочется) Извне (Так нужно)
Конкуренция Направлена вовне Внутри группы
Общение \ Информация Открытое общение и обмен информацией Разное \ Открыта или закрыта
Доверие Высокое доверие Мало доверия друг к другу и группе в целом
Численность 6-20 человек Любая
Лидер \ Разделение ролей Да \ Да Не всегда

 

 

Работа в команде – необходимость или мода?

Командная работа (team work) - мода или необходимость?
В условиях сильнейшей конкуренции и появления новейших технологий, невозможно быстро скопировать всего две вещи – интеллектуальный ресурс и эффективность взаимодействия между участниками бизнес-процессов.
Командная работа не является панацеей от всех бед, но является реальным средством в достижении конкурентных преимуществ.

 

Роль командной работы в организации

  • Принцип синергии – при успешной работе в команде эффективность каждого участника больше, чем в одиночку: 2+2=5!
  • Организационные изменения - норма в современном бизнесе. Работа команды позволяет быстро адаптироваться к новым условиям.
  • Проектный характер деятельности и мобильность - норма современного бизнеса. В этих условиях сотрудники, успешно использующие навыки командной работы в разных командах, быстрее достигают поставленных целей.
  • Снижение управленческих издержек – преимущество действенной командной работы. Управление командами более эффективно, чем административно-командная система*.
  • Команда делает людей счастливыми, давая возможность получать удовольствие от работы, поскольку она становится условием пребывания в коллективе друзей и единомышленников.
  • Команда – носитель элементов корпоративной культуры.

 

 

Навыки командной работы

Командная работа комплекс коммуникативных и социальных навыков (Навык — действие, сформированное путем повторения и доведения до автоматизма)

Командная работа - способность устанавливать взаимоотношения с коллегами таким образом, чтобы совместными усилиями эффективно выполнять поставленные задачи.

On\Off - team work – почему это важно?

 

Командная работа - это умение

Общаться и налаживать конструктивный диалог с любым членом команды : слушать, слышать, задавать вопросы, аргументировано убеждать, корректно критиковать и принимать критику без обид, давать обратную связь, относиться уважительно, делиться информацией и опытом

Поддерживать и помогать: поддерживать в т.ч. эмоционально, предлагать и не стесняться принимать помощь
Ошибаться: признавать свои ошибки и принимать чужую точку зрения

Доверять: быстро адаптироваться, априори доверяя партнёрам и полагаясь на их надежность
Соблюдать сроки: устойчиво и равномерно действовать «в графике», а не совершать «подвиги»

Соблюдать договорённости: выполнять принятое командой решение, даже если оно расходится с личным мнением.

Будучи руководителем:

  • Делегировать полномочия
  • Как руководить, так и подчиняться в зависимости от поставленной перед коллективом задачи


Управлять эмоциями и амбициями:

  • Сдерживать личные амбиции
  • Управлять эмоциями и абстрагироваться от личных симпатий / антипатий
  • Отказаться от интриг и деструктивных действий
  • Поставить общий результат выше личного

 

Навыки командной работы

Только регулярные тренировки в спорте приводят к устойчивому результату и к победе

Только ежедневная работа над собой приводит к выработке устойчивых навыков командной работы*

*- Тренинги могут дать лишь инструмент и толчок в развитии навыков


Осознанность командной работы

Недостаточно одному обладать навыками командной работы – должна быть команда, где эти навыки целесообразно применить

«Переключение» в режим командной работы – осознанное действие всех членов группы

 

 

Team building

Как научиться работать в команде?

Team building = Строительство команды = Командообразование

Формирование команды из группы:

Рабочая
группа

Непрерывный процесс:

  • Рабочие процессы
  • Усилия участников
  • Внешнее влияние
  • Тренинги командообразования
Команда

 

КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ И КОМАНДНЫЙ ДУХ

Командообразование (team building) – это совокупность тренингов, направленных на формирование эффективных команд, способных достигать высоких результатов в любой сфере деятельности.

 

Командообразование – это сложный процесс, динамика которого не имеет прямой линии, это взлеты и падения, но всегда дорога стремящаяся вверх. Процесс построения команды – это не один тренинг, а комплекс мероприятий, направленных на формирование и развитие культуры командного взаимодействия, корпоративной культуры.

 

Поддержание командного духа (team spirit) – это комплекс мероприятий, как правило, командных игр (сюжетно-ролевых, спортивных и пр.), направленных на эмоциональное сплочение коллектива, развитие лояльности участников к компании и друг другу.

 

 

Что такое тренинги командообразования?

По сути тренинги командообразования делятся на:

  • КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ
    Тренинги, направленные на отработку навыков совместной работы, принятия групповых решений, создание командных стратегий взаимодействия, выработку механизмов решения конфликтов, создание представления о важности и нужности каждого члена команды, о ценности взаимоподдержки.
  • ЭФФЕКТИВНАЯ ГРУППОВАЯ РАБОТА
    Тренинги на сплочение (психологическое, эмоциональное) людей, работающих в одной структуре (организации, подразделении). Здесь «команда» – группа дружно работающих сотрудников. Это может быть тренинг командообразования для всей организации. Тут тоже есть общая цель. Но задачи, стратегия и тактика будут различаться в каждом подразделении.


По форме проведения тренинги командообразования делятся на:

  • Outdoor - тренинги
  • Indoor - тренинги
 

 

Поделиться